Komunikaty
Ceny biletów
Przepisy
Linie
Schematy sieci
Rozkłady jazdy
nowość - Wyszukiwarka połączeń
Kasy biletowe
moBILET
 

Dział Planowania
i Koordynacji Ruchu Transportu Miejskiego

Dział Sterowania, Zarządzania i Kontroli Transportu Miejskiego

 
Dział Kontroli Biletów
Dział Taryfowo Biletowy

 

REKLAMA NA BILETACH

 

Bilet z komórki!
 


Zakup biletu przez komórkę

Od dnia 15.01.2009 r. udostępniona zostaje nowa usługa umożliwiająca zakup biletu przez komórkę. Zakup biletów przez komórkę odbywać się będzie w systemie „,moBILET KM”, który jest produktem firmy Projekt & Parking Serwis Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, a z którą Zarząd Dróg i Transportu Miejskiego podpisał umowę. 
System ten pozwala na kasowanie biletów jednorazowych – czasowych we wszystkich nominałach i biletów dobowych obowiązujących w komunikacji organizowanej przez ZDiTM przez telefon komórkowy w każdym miejscu, 24 godziny na dobę.
System jest dostępny dla wszystkich użytkowników telefonii komórkowej, niezależnie od operatora, zarówno dla numerów z abonamentem jak i na kartę. Niezbędnym do jego uruchomienia jest telefon komórkowy z obsługą aplikacji JAVA i dostępem do Internetu. Takie wymagania spełnia zdecydowana większość używanych obecnie aparatów telefonicznych.

W celu możliwości zakupu biletu przez komórkę, pasażer – użytkownik systemu musi spełnić pewne formalności. Pierwszym krokiem jest rejestracja w systemie moBILET. Rejestracja jest jednorazowa i bezpłatna na stronie internetowej WWW.mobilet.pl, za pomocą bezpiecznego szyfrowanego połączenia. Rejestracja polega na wypełnieniu elektronicznego formularza. W formularzu tym pasażer musi podać następujące dane:

  • numer telefonu komórkowego
  • marka i model telefonu
  • operator komórkowy
  • użytkownik i hasło
  • imię i nazwisko
  • adres
  • adres a-mail

w momencie rejestracji tworzony jest profil użytkownika (pasażera) dla wybranej nazwy użytkownika/hasła. Pasażer zostaje zarejestrowany i w operacjach wykonywanych za pomocą telefonu komórkowego jest identyfikowany na podstawie numeru telefonu.

Po zarejestrowaniu, użytkownik ma do wyboru dwa sposoby rozliczeń:

  • Pierwszym sposobem rozliczenia jest forma przedpłaty na rachunek bankowy systemu „moBILET KM”, który zostanie podany pasażerowi podczas rejestracji w systemie „moBILET KM”. Przy wyborze tej formy, zwanej PREPAID pasażer dokonuje zakupów biletów komunikacji miejskiej do wartości wpłaconych środków, przy czym należy pamiętać, że pieniądze wpłacone w ten sposób należy wykorzystać do końca, gdyż są on bezzwrotne.
  • Drugą opcją rozliczenia w systemie „moBILET KM”, jest automatyczne obciążenie rachunku bankowego pasażera (AUTOMATYCZNE OBCIĄŻENIE RACHUNKU). Jeżeli pasażer, jako formę rozliczenia w systemie „moBILET KM”, wybierze opcję automatycznego obciążenia swojego konta bankowego, musi złożyć oświadczenie o wyrażeniu zgody na automatyczne obciążenie swojego rachunku bankowego minimum raz w miesiącu i przedstawić dokument potwierdzony z banku (pocztą). Formularz dostępny jest do wydruku na portalu rejestracyjnym systemu moBILET.

Po wypełnieniu formalności związanych z zarejestrowaniem się na telefon komórkowy użytkowania przesłany zostanie link, który umożliwia pobranie i zainstalowanie aplikacji moBILET, służącej do kasowania biletów. W przypadku gdy użytkownik nie pobierze aplikacji w ciągu kilku minut, otrzyma SMS z linkiem, tak aby mógł pobrać aplikację w każdym momencie później.

Po wypełnieniu tych formalności pasażer będzie mógł kasować bilety za pomocą komórki. Procedurę kasowania biletu pasażer jest zobowiązany rozpocząć bezpośrednio po wejściu do pojazdu. Kasowanie biletów odbywa się w następujący sposób:
- uruchomienie aplikacji moBILET i wybranie opcji „Skasuj bilet”
- wybranie z listy kategorii linii – linie zwykłe bądź pospieszne i nocne
- wybranie z listy rodzaju biletu – czasu ważności pożądanego przez pasażera
- potwierdzenie zamiaru skasowania

po potwierdzeniu skasowania przez pasażera, pasażer otrzymuje potwierdzenie w postaci biletu elektronicznego zawartego na 3 ekranach, który zawierać będzie następujące elementy: rodzaj biletu, czas ważności biletu, kod zabezpieczający, cenę biletu, numer biletu, czas transakcji oraz elementy graficzne. 
Bilet zostaje zapisany w pamięci aplikacji, która pozwoli na wyświetlenie go w dowolnym momencie. 
Czas od rozpoczęcia kasowania biletu do otrzymania potwierdzenia o skasowaniu to maksymalnie 5 sekund, a z wyborem aplikacji ok. 15 sekund.

Kontrola ważności biletów skasowanych za pomocą usługi moBILET prowadzona przez kontrolerów będzie opierała się na ocenie wzrokowej treści, układu i poszczególnych elementów biletu elektronicznego. Pasażer musi umożliwić kontrolę biletu poprzez wręczenie komórki kontrolerowi bądź jego przytrzymanie w takiej pozycji, aby kontroler mógł takiej kontroli dokonać.
Bilety elektroniczne posiadają szereg zabezpieczeń przed podrobieniem, poza tym ich zakup jest zabezpieczony przed sytuacją, w której pasażer zwleka z ostatecznym zakupem biletu do momentu, w którym zauważy kontrolera, zwlekanie to powyżej 10 sekund spowoduje automatyczne zamknięcie aplikacji i jej opóźniony start przy kolejnej próbie.

Za bilety ZDiTM w systemie moBILET nie pobierane są żadne dodatkowe opłaty. Pasażer poniesie jedynie dodatkowy koszt połączenia telefonu z internetem, który jest uzależniony od taryfy operatora ( ok. 10-15 gr)

Uwaga!
Udostępniając system, który ułatwia nabycie biletu w dowolnym czasie i miejscu, nie będąc uzależnionym od lokalizacji i godzin otwarcia punktów dystrybucji pasażer musi jednakże pamiętać, iż w sytuacji, kiedy telefon komórkowy ulegnie przed skasowaniem biletu rozładowaniu czy też nastąpi awaria w sieci operatora, musi postarać się o tradycyjny bilet. O ile awarie operatorów są bardzo rzadkie, o tyle przy korzystaniu z sytemu moBILET przy zakupie biletów warto pamiętać o doładowywaniu swojej komórki. 

Więcej informacji i szczegółowy opis usługi można uzyskać na stronie www.mobilet.pl lub pod numerem infolinii 0 801 805 900 czynny w dni robocze od 8.00 do 16.00

Wychodząc z tą usługą naprzeciw wieloletnim postulatom pasażerów i mediów szczecińskich trudno jest nam mówić o prognozach wzrostu sprzedaży biletów. Oczywiście mamy nadzieję, że duża część biletów skasowanych w tym systemie stanowić będzie dodatkowy wpływ, jednak system ten ma przede wszystkim zapewnić pasażerowi dodatkowe miejsce zakupu biletów.

 

^ do góry

Dział Inżynierii Ruchu i Dokumentacji

Dział Inżynieryjnego Zajęcia Pasa Drogowego
Dział Gospodarczego Wykorzystania Pasa Drogowego
Dział Utrzymania Pasa Drogowego

  

PLAN ZADAŃ NA 2010r.

  

REMONTY ULIC I CHODNIKÓW - PLANOWANIE
 

STREFA PŁATNEGO PARKOWANIA

 

ZAMÓWIENIA PUBLICZNE

KONTAKT

BAZA TELEADRESOWA

INNE STRONY
 

 
 

 
Copyright (c) ZDiTM Szczecin 2004 Wszelkie prawa zastrzeżone
Optymalizacja pod Internet Explorer 6.0
webmaster: webmaster@zditm.szczecin.pl