Wie kann man ein Duplikat der SKA-Karte bekommen?

Das Duplikat der Stettiner Agglomerationskarte wird im Falle von Verlust, Diebstahl, Vernichtung oder Beschädigung der SKA-Karte ausgestellt. Möglich ist ausschließlich die Ausstellung eines Duplikats der namentlichen Karte.

Das Verfahren im Falle eines Verlustes oder eines Diebstahls der Karte

1. Stellen Sie den Antrag auf Sperrung der Karte (Dateiformat: PDF; 278 KiB) ain einer Kundenberatungsstelle oder im Kundenberatungsbüro (es sind ausgewählte ZDiTM-Fahrkartenkassen) oder über die Internetseite.
2. Füllen Sie den Antrag auf Ausstellung eines Duplikats der SKA-Karte (Dateiformat: PDF; 275 KiB) aus und stellen Sie ihn in einer beliebigen Kundenberatungsstelle oder im Kundenberatungsbüro.
3. Die Ausstellung des Duplikats erfolgt unverzüglich nach der Sperrung der Karte, der Bestätigung der Daten auf der Karte und des Saldos des E-Portemonnaies.

Die Gebühr für die Ausstellung des SKA-Duplikats beträgt 10,00 zł.

Das Verfahren im Falle einer Vernichtung oder einer Beschädigung der Karte

1. Stellen Sie den Antrag auf Sperrung der Karte (Dateiformat: PDF; 278 KiB) in einer Kundenberatungsstelle oder im Kundenberatungsbüro (es sind ausgewählte ZDiTM-Fahrkartenkassen) und geben Sie die beschädigte Karte zurück.
2. Füllen Sie den Antrag auf Ausstellung eines Duplikats der SKA-Karte (Dateiformat: PDF; 275 KiB) aus und stellen Sie ihn in einer beliebigen Kundenberatungsstelle oder im Kundenberatungsbüro.
3. Die Ausstellung des Duplikats erfolgt unverzüglich nach der Sperrung der Karte, der Bestätigung der Daten auf der Karte und des Saldos des E-Portemonnaies.

Die Gebühr für die Ausstellung des SKA-Duplikats beträgt 10,00 zł. Die Karte kann kostenlos ausgetauscht werden, wenn ein Herstellungsfehler festgestellt wird.