W ZDiTM sprawę załatwisz szybciej i wygodniej
opublikowano: · informacja archiwalna
W najbliższych dniach poprawi się komfort osób, które mają do załatwienia sprawy w Zarządzie Dróg i Transportu Miejskiego. Zakończył się remont BOI, po którym do dyspozycji mieszkańców będą dwa stanowiska bezpośredniej obsługi i obszerny hol z miejscem do wypełnienia wniosku.
Do tej pory w BOI do dyspozycji mieszkańców Szczecina było jedno okienko i mały stolik w niewielkim holu. Po zmianach bardziej komfortowo będzie można załatwić wszelkie formalności i uzupełnić ewentualne dokumenty. Nowe stanowiska są zarówno dla osób obsługiwanych bezpośrednio, jak i oczekujących na swoją kolej. Nowością jest również miejsce dla osób niepełnosprawnych, które do tej pory mogły mieć problem z dostępem do okienka.
Panie w Biurze Obsługi Interesantów obierają każdego dnia setki telefonów i przyjmują około 120 pism. Do tego dochodzi także pomoc bezpośrednia osobom, które przychodzą osobiście w ZDiTM. Przyjęcie wniosku, pomoc w jego wypełnieniu, udzielenie informacji — to tylko część obowiązków BOI. Po zmianach wzrośnie komfort i wydajność pracowników działu obsługi interesantów, ale przede wszystkim petenci będą mogli szybciej i wygodniej załatwić swoją sprawę, ponieważ do obsługi bezpośredniej oddelegowane zostaną dwie, a nie jedna jak do tej pory, osoba.
Przypominamy, że Biuro Obsługi Interesantów czynne jest w dni robocze w godzinach 7:30–15:30.
Więcej wiadomości ze Szczecina
32. edycja targów Bud-Gryf & Home dobiegła końca
To był weekend pełen inspiracji dla budujących i remontujących.
Przebudowa Stołczyńskiej i Skwarnej. Wykonawca wybrany
Firma Budowlano-Drogowa MTM SA została wybrana w przetargu na budowę drogi do obsługi terenów inwestycyjnych w rejonie ulic Stołczyńskiej i Skwarnej.
Fabryka Wody. To były udane wagary!
Wagarowanie jeszcze nigdy nie było tak fascynujące!