Автомати з продажу квитків в транспортних засобах

Квитки, що продаються в автоматах з продажу квитків в транспортних засобах є прокомпостованими.

В автоматах з продажу квитків з функцією оплати монетами можна платити тільки монетами номіналом 5 гр., 10 гр., 20 гр., 50 гр., 1 зл, 2 зл, 5 зл. Автомат з продажу квитків видає решту після придбання квитка, а в випадку відсутності монет для видачі решти — перед покупкою відображається повідомлення про можливість придбання квитка лише за певну суму готівки.

Автомати з продажу квитків фірми GMV

Вони встановлюються в транспортні засоби всіх операторів та підтримують оплату платіжними картками та е-гаманцем. Автобуси оснащені пристроями, які не мають функції оплати монетами, але в 75 трамваях можна додатково платити за допомогою монет.

У верхній частині пристрою, ближче до його лівого краю знаходиться сенсорний екран.

Під сенсорним екраном міститься зчитувач безконтактних карт (біля лівого краю пристрою) і зчитувач платіжних карток із чіпом або магнітною смугою (праворуч від зчитувача безконтактних карток).

Біля правого краю пристрою, якщо дивитися зверху, знаходяться:

• отвір для монет (у квиткових автоматах, не обладнаних функцією оплати монетами, отвір для монет закритий),
• зчитувач карток SKA/SKR.

У нижній частині пристрою на всю його ширину знаходиться щілина для отримання паперових квитків, підтверджень оплати платіжними картками, решти, яка видається монетами.

Автомати з продажу квитків фірми Pixel

Вони встановлені на низькопідлогових трамваях «Swing» та на автобусах Щецинського автобусного підприємства «Кльоновіца» та Щецинського автобусного підприємства «Домбє». В них можна платити за допомогою монет.

Позначення транспортних засобів

Транспортні засоби, що оснащені автоматами з продажу квитків, позначаються в залежності від способу оплати, який пропонує пристрій.

• автомат з продажу квитків, який підтримує оплату лише за допомогою платіжної картки:
• автомат з продажу квитків, який підтримує лише оплату монетами:
• автомат з продажу квитків, який підтримує оплату платіжною карткою та монетами:

Скарги

Скарги, пов’язані з функціонуванням стаціонарних та мобільних автоматів з продажу квитків, можуть бути подані:

• електронною поштою на адресу bok@zditm.szczecin.pl,
• телефоном за номером 91 48 00 460 або 91 48 00 461,
• особисто в Бюро обслуговування клієнтів (головна каса ZDiTM) — вул. Кльоновіца, 5, Щецин.

Для цього необхідно заповнити форму для скарг.