Як отримати дублікат картки SKA

Дублікат картки Щецинської агломераційної видається у випадку втрати, крадіжки, знищення або пошкодження SKA. Можна отримати дублікат лише іменної картки.

Процедура у випадку втрати або крадіжки картки

  1. Подайте файл заявку на блокування картки (формат файлу: PDF — розмір файлу: 278 кБ) в Пункті обслуговування клієнтів (POK) або в Бюро обслуговування клієнтів (BOK) (це вибрані каси продажу квитків ZDiTM), або через сайт.
  2. Заповніть та подайте файл заявку на дублікат SKA (формат файлу: PDF — розмір файлу: 275 кБ) у будь-якому POK або BOK.
  3. Видача дублікату настає одразу після блокування картки, підтвердження даних на картці та балансу на е-гаманці.

Оплата за видачу дубліката SKA складає 10,00 зл.

Процедура у випадку знищення або пошкодження картки

  1. Подайте файл заявку на блокування картки (формат файлу: PDF — розмір файлу: 278 кБ) в Пункті обслуговування клієнтів (POK) або в Бюро обслуговування клієнтів (BOK) (це вибрані каси продажу квитків ZDiTM) та поверніть пошкоджену картку.
  2. Заповніть та подайте файл заявку на дублікат SKA (формат файлу: PDF — розмір файлу: 275 кБ) у будь-якому POK або BOK.
  3. Видача дублікату настає одразу після блокування картки, підтвердження даних на картці та балансу на електронному гаманці.

Оплата за видачу дублікату SKA складає 10,00 зл. Картку можна замінити безкоштовно в випадку виявлення виробничого дефекту.