Як отримати дублікат картки SKA
Дублікат картки Щецинської агломераційної видається у випадку втрати, крадіжки, знищення або пошкодження SKA. Можна отримати дублікат лише іменної картки.
Процедура у випадку втрати або крадіжки картки
- Подайте файл заявку на блокування картки (формат файлу: PDF — розмір файлу: 278 кБ) в Пункті обслуговування клієнтів (POK) або в Бюро обслуговування клієнтів (BOK) (це вибрані каси продажу квитків ZDiTM), або через сайт.
- Заповніть та подайте файл заявку на дублікат SKA (формат файлу: PDF — розмір файлу: 275 кБ) у будь-якому POK або BOK.
- Видача дублікату настає одразу після блокування картки, підтвердження даних на картці та балансу на е-гаманці.
Оплата за видачу дубліката SKA складає 10,00 зл.
Процедура у випадку знищення або пошкодження картки
- Подайте файл заявку на блокування картки (формат файлу: PDF — розмір файлу: 278 кБ) в Пункті обслуговування клієнтів (POK) або в Бюро обслуговування клієнтів (BOK) (це вибрані каси продажу квитків ZDiTM) та поверніть пошкоджену картку.
- Заповніть та подайте файл заявку на дублікат SKA (формат файлу: PDF — розмір файлу: 275 кБ) у будь-якому POK або BOK.
- Видача дублікату настає одразу після блокування картки, підтвердження даних на картці та балансу на електронному гаманці.
Оплата за видачу дублікату SKA складає 10,00 зл. Картку можна замінити безкоштовно в випадку виявлення виробничого дефекту.