Reklamacje karty SKA
Reklamacje związane z kartą SKA można składać:
- w Biurze Obsługi Klientów (kasa główna ZDiTM) — ul. Klonowica 5, Szczecin,
- osobiście w Punktach Obsługi Klientów w celu zablokowania karty,
- drogą mailową na adres bok@zditm.szczecin.pl.
- Zarządzenie nr 72/2021 Dyrektora Zarządu Dróg i Transportu Miejskiego w Szczecinie z dnia 19.10.2021 r. zmieniające zarządzenie w sprawie wprowadzenia Regulaminu użytkowania Szczecińskiej Karty Aglomeracyjnej — SKA oraz wprowadzające tekst jednolity (format PDF; 272 KiB)
- Załącznik nr 5 do Regulaminu użytkowania karty SKA — protokół reklamacyjny (format PDF; 189 KiB)